Privacy Policy プライバシーポリシー

MTD株式会社(以下、「当社」)は、当社が提供する各種サービス(NODE LAB.、NODE BASE、NODE BASE Pro.、E-Commerce 事業等)において、取得する個人情報の取り扱いについて、以下の方針に基づき適切に管理・運用いたします。

1. 取得する情報について

当社が取得する情報は、以下の範囲に限られます。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 会社名(任意)
  • 電話番号(任意)
  • お問い合わせ種別・資料DL目的(選択式)
  • お問い合わせ内容
  • 添付ファイル(任意)
  • サイト利用時に収集される情報(Cookie、アクセス解析ツールによるデータ)

2. 個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的で使用します。

  • 各サービス(NODE LAB. / NODE BASE / NODE BASE Pro. / EC)のお問い合わせ対応
  • 商品の発送、契約管理、アカウント管理
  • PCサブスクリプションサービスの提供・サポート
  • 故障時の交換、初期不良対応、技術サポート
  • 法人向けITサポートサービス(NODE BASE Pro.)の提供
  • お客様の利用環境に適した提案・ご案内
  • サービスの改善および新サービスの開発
  • 利用状況分析に基づく改善や最適な情報提供
  • メールによるご案内(キャンペーン・関連サービス等)

3. 個人情報の第三者提供について

当社は以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • サービス提供に必要な業務委託先へ提供する場合

4. 業務委託先の管理

当社は、業務委託先が適切な安全管理措置を講じていることを確認し、必要な監督を行います。

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報を安全に管理するため、以下の対策を実施します。

  • SSL/TLSによる通信暗号化
  • アクセス権限の管理
  • データのバックアップ
  • 不正アクセス防止策の実施
  • 社内教育および情報管理ルールの徹底

6. 個人情報の開示・訂正・削除について

お客様から自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除の依頼があった場合、
本人確認後、合理的な範囲で速やかに対応します。

7. Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは以下を目的にCookie等を利用します。

  • アクセス解析(Google Analytics等)
  • サイト改善のための利用状況分析
  • ユーザー体験向上のための設定保持

Cookieはブラウザ設定で無効化できます。

8. 未成年のお客様の情報について

未成年のお客様は、必ず親権者の同意を得てご利用ください。

9. プライバシーポリシーの改定について

当社は必要に応じて本ポリシーを改定します。
重要な変更がある場合は、当社サイトにて告知します。

10. お問い合わせ窓口

当社へのお問い合わせは、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームより受け付けております。
フォーム内容に基づき、担当者より折り返しご連絡いたします。